記憶力が絶望的に悪い私なので多分、生まれて初めてだと思いますが

100均ショップで壁の補修材なるモノを購入しました。

何故かと言うと…

 

【ガス屋さんと電気屋さんの大きな違い】

 

我が家は築〇十年と古く（まあ私自身年寄りなので当たり前と言えば当たり前ですが）

いろんな所が老朽化しております。

なのでこの度、ガスコンロをIHに、また風呂のボイラーや灯油タンクも

古くなってきたので交換することにしました。

 

週末なら家族が家に居るので（私は仕事ですが）

土曜日の午前中にガス設備の撤去をガス屋さんに

そして午後にボイラーと灯油タンク、それにIHコンロへの交換を

電気屋さんにそれぞれ依頼をしました。

その日は帰宅時間が遅かったので、家の周りの様子は確認せず

新しくなった最新式のIHコンロだけを少し見て眠りにつきました。

 

そして翌朝、出勤前に外のボイラーと給油タンクを見に行ったのですが…

 

【去り行くお客様に対して】

当然もうガスボンベは撤去されているのでその姿は無く

代わりに真っ新のボイラーと給油タンクが設置されてます。

ふと外壁に目をやった時、私はあることに気付きました。

 

👇は電気屋さんが新しいボイラーを固定した壁です。

一ヵ所だけネジで固定されてますが、古いボイラーを

固定してた時のネジの穴はそのままです。

 

 

👇はガスボンベが設置されてた所の壁の写真です。

固定のためのネジの穴は全てコーキング処理がなされています。

 

 

【今回学んだ事】

ガスの使用を止めた場合、一般的にはもう二度と契約することは無いでしょう。

でもガス屋さんは全ての穴を綺麗に、しかも壁の色に近いコーキング剤で

埋めてくれてます。

一方、今後も長くお付き合いをさせて頂くであろう、電気屋さんは

僅か二つの穴さえもそのままです。

 

車の営業に携わっていると、日々新しいお客様との出会いと別れの連続です。

ご縁が無くなる理由は様々です。他メーカー車に乗り換えられたり、

高齢のため免許を返納されたり、そしてもちろん、私自身の不手際により

お客様が離れていくこともあります。

 

時に“もうこのお客様とは二度と会わないのだから…”との思いから

立ち居振る舞いがぞんざいになる事が私にはあります。

 

でも、その期間の長さはともかく、せっかくご縁を頂き、

皆さん、私の事を応援して下さった方ばかりです。

そのお陰で今の私が在ります。

例えもう二度とお会いする機会が無いとしても、

それまで私を支え、応援して頂いたお客様に対する

感謝の心は決して忘れてはいけない…と、

今回の件で、改めて気付かされました。

 

失った信頼の穴埋めは決して容易な事ではありません。